Reklamace
Garance bezpečného nákupu
Nakupujete na internetu poprvé? Bojíte se, že vám zboží nedorazí v pořádku nebo že dorazí nekompletní? Přesně pro vás je tu naše garance bezpečného nákupu.
Jak to funguje?
Ze zákona lze vrátit zboží do 14 dnů, nicméně u nás můžete zboží vrátit až do 30 dnů při splnění určitých podmínek. A to pokud je zboží v původním obalu, je úplné, není použité nebo poškozené a pokud se nejedná o zboží upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. Zboží nám jednoduše zašlete zpět spolu s vyplněným reklamačním formulářem, nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu info@zazabox.cz a společně problém vyřešíme.
"97 % REKLAMACÍ VYŘÍDÍME DO 3 DNŮ"
Hlavní výhody:
- prodloužená lhůta vrácení zboží do 30 dní po splnění podmínek (viz bod 5.1. Obchodní podmínky)
- peníze vám vrátíme obratem na váš účet
Jak postupovat při vrácení?
Vyplňte prosím náš reklamační formulář . Díky němu se dozvíme vše podstatné a můžeme vaši reklamaci řešit ihned. U požadovaného řešení (4) poté zaškrtněte vrácení zboží do 30 dní.
